王晋开展公开大接访活动 面对面听民声 实打实解民忧

11月27日，区委书记王晋到区信访局开展“公开大接访”活动，与群众面对面交流，倾听群众诉求，现场研究解决方案，为群众排忧解难。

接访现场，王晋耐心细致地接待每一位来访群众，认真记录诉求细节，并不时追问关键信息，深入厘清问题根源。针对群众反映的道路通行、环境整治等急难愁盼问题，当场召集相关职能部门及属地街道（乡镇）负责人会商研判，逐一明确处理方案、责任主体和完成时限，让群众带着疑问来、揣着答案走。

了解到星云街道上头营社区通往城区道路因洗沙厂、洗矿厂运输车辆通行，导致沙土堆积、扬尘严重的问题后，王晋要求星云街道、市生态环境局江川分局加快推进道路硬化工程，督促相关厂区完善车辆清洗设施，从源头上减少泥沙带出，同时加强路面清扫，增加保洁频次，切实改善周边环境，保障群众安全便捷出行。

针对江城镇034乡道（黄烂路）年久失修、雨后坑洼积水、群众通行困难的问题，王晋详细询问工程施工进度，要求区交通运输局进一步细化施工计划，明确时间节点，加快施工进度，力争在明年春节前完成6.5米宽双车道路面建设，彻底解决群众“出行难”。

王晋强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，承载着群众的信任与期盼。各级各部门要始终站稳人民立场，主动担当作为，把群众诉求作为“第一信号”，把解决问题作为“第一责任”，常态化开展领导干部接访工作，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众的获得感、安全感和满意度。