|
连日来，江川区扎实推进退役军人及“三属”家庭大走访专项行动，推行“访、核、帮、解、立”五字工作法，组织走访力量下沉一线、入户摸底，摸清优抚对象实情，精准解决急难愁盼问题，同步健全长效服务机制，用心用情提升广大退役军人及“三属”的获得感、幸福感、荣誉感。 江川区统筹武装、综治、村（社区）网格员力量组建走访队伍，划分网格实行分级包干，统一印制标准化走访调查表，分层开展业务培训，确保走访流程、政策口径、信息登记全程规范。针对常年外出、异地居住的退役军人，通过微信视频、电话连线开展线上补访，所有走访信息经本人确认签字存档，保障信息真实完整、走访全面、服务不漏一人。截至7月7日，全区已完成3167名退役军人及优抚对象的走访工作。 走访过程中，工作人员坚持边走访、边核查、边更新、边帮扶，全面开展信息校准、政策核查、困难摸排工作，逐人完善退役军人“一人一档”动态数据库，累计修正错误数据23条，更新联系电话172个，规范完成优待证回收、换发79张。围绕优抚资金发放、就业安置、技能培训、困难救助等重点内容逐项筛查，及时补齐政策落实短板，摸排梳理生活、医疗、住房各类困难诉求36条，为后续精准帮扶建立了清晰台账。 “之前家里看病花销大，经济压力比较重，走访干部上门了解我的情况后，主动帮我递交困难救助申请，还详细讲解慢性病补助相关政策，没多久补助就落实到位了。平常有政策不清楚、生活上遇到难处，打个电话、上门说一声都有人管，实实在在感受到了政府对我们老兵的关心。”矣文村委会放马沟村退役军人施绍德对此深感欣慰。 针对生活困难、高龄独居、失业待业、存在思想诉求等六类重点优抚对象，江川区落实“一人一策”分类帮扶举措，搭建村、镇、区三级问题处置响应体系，小事村级当场处置，难题镇级专班跟进，跨部门复杂事项启动区级多部门联席会议联合攻坚。专项行动开展以来，全区已为25户困难老兵家庭落实专项帮扶资金，为18名重病老兵办理慢性病补助，协调2名高龄老人享受居家养老服务，为失业退役军人匹配就业岗位、组织技能培训，协助创业老兵落实税费减免政策。同时常态化开展谈心疏导、包保跟进，有效化解思想顾虑和信访诉求，实现矛盾化解、暖心关怀双向落地。 “我们在实践中探索形成了‘访、核、帮、解、立’五字工作法，不把大走访做成一次性工作，走访摸清底数、核对校准信息、分类精准帮扶、分层化解矛盾，最后落脚建立长效机制。”江川区退役军人事务局党组书记李伟明介绍说，“希望通过常态化走访联系，及时掌握退役军人的真实需求，打通服务优抚对象的最后一公里，让拥军优属服务持续落地见效。” 为巩固走访成效、杜绝工作“一阵风”，江川区立足长效治理，建立健全四项常态化服务机制，落实重点老兵固定包联制度，工作人员每月定期联系走访；每季度开展优抚对象信息全面复核，动态更新数据库信息；联动公安、人社、民政、医保等部门搭建信息共享、联合帮扶通道，营造了尊崇军人、关爱老兵的浓厚社会氛围。中营村委会网格员刘江红深有感触地说：“大走访不是走一次就结束，我们和辖区重点老兵建立长期联系，每月都会上门或者电话问候，不管是看病就医、找工作，还是对优抚政策有疑问，我们都会第一时间记录上报、对接解决，让老兵们随时都能感受到组织就在身边。” 下一步，江川区将持续巩固大走访专项行动成果，持续优化信息采集工作，完善全流程闭环服务体系，持续抓实思想引导、困难帮扶、就业创业、权益保障各项工作，以精细化、长效化服务举措，推动全区退役军人工作高质量发展。
|
滇公网安备：53042102000006
