近年来，江川区人民医院坚持以人民健康为中心，以提升医疗服务品质和医疗技术水平为抓手，将医疗质量的理念和措施融入医疗服务全过程、全环节、全要素之中，推出了一系列创新服务举措，让患者有了温馨、便捷、高效的就医体验。 公立医院高质量发展项目有序推进 江川区人民医院2号楼项目于2023年9月开工，计划2024年10月投入使用。建成后，主要用做外科手术病区，可增设8个层流手术室，新增150张普通床位、23张重症监护床位，能极大地提升区域医疗服务能力。 医疗资源是卫生健康事业高质量发展的基础，江川区人民医院以公立医院改革与高质量发展示范项目建设为抓手，立足实际优化布局，在医疗资源扩容升级上重点发力。2023年，医院围绕6个重点专科、急诊急救五大中心和临床五大中心建设要求，先后完成门诊医技楼、住院楼相关项目的流程改造和升级。2023年9月，在原120急救站办公地的基础上投资18万余元进行改造，成立慢病管理中心，集筛查、建档、治疗、康复为一体，主要管理高血压、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺病等6大类疾病。 多措并举提升区域就诊率 “江川区离玉溪市中心城区最近，二十多分钟就能到市级医院，受此影响，区域内普通疾病患者仍存在外流现象。”江川区人民医院院长付翔坦言，区域就诊率不高曾是长期摆在医院面前的一道难题。 为提升区域医疗技术水平，提高就诊率，江川区人民医院围绕群众看病需求及就医的难点堵点，打出一套“组合拳”。引进32个省级、市级专家工作站，并与各位建站专家紧密联系，通过专家坐诊、带教、查房、手术和授课等方式，开展多渠道合作，在方便老百姓就医的同时，又培养了医院的骨干医生。截至目前，在省级、市级专家的指导下，医院已开展肿瘤放化疗及根治术、心脏介入及植入手术等新业务新技术28项，开创了全区医疗史上的多个首例。同时，江川区人民医院与辖区乡（镇、街道）卫生院建立医共体内人员“下沉、流动、共享”机制，提升诊疗技术，补齐学科短板，实现常见病多发病向基层回流，卫生院住院人次实现零的突破。 全方位改善群众就医体验 为切实改善群众就医体验，让患者少跑腿，江川区人民医院申请到国家贴息贷款5000万元，医院自筹1300万余元，总投资6300万余元实施医疗设备更新，先后购置核磁共振、心脏彩超等医疗设备400多台（套），所有设备已调试完毕投入使用，可开展血管造影、磁共振等新技术10余项。“医生给我开了检查申请单，直接到磁共振检查室就能做检查，听说以前这样的检查要到市级医院才能做，现在采购了新设备，就不用往市里跑了，真的很方便。”一名刚做完检查的患者如是说。 投资668万元用于电子病历信息化建设，实现全平台互联互通，提升医生诊断效率；投资580万余元对医院病区、停车场等进行升级改造；投资20万元开启电子医保线上支付，减少患者排队等待时间；投资4万余元开启人脸识别结算系统，人脸识别即可完成缴费；成立免费担架队，对行动不便人员提供免费担架服务；出入院患者床边结算办理、急诊患者“一站式服务”……为更好体现“以病人为中心，患者需求至上”的服务理念，江川区人民医院一系列惠民便民措施相继落地，以实干实绩实效书写了群众满意的卫生健康新答卷。
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