关于2024年4月政务服务工作情况的通报 一、业务办理情况 2024年4月,区政务服务中心窗口受理业务19866件,办结19862件,办结率99.98%,22个工作日日均接件903件,群众满意率100%。2024年1-4月,区政务服务中心窗口受理业务88368件,办结88341件,办结率99.97%。 2024年4月,各乡镇(街道)便民服务中心受理业务6511件,办结6511件,办结率100%,22个工作日日均接件295件,群众满意率100%。2024年1-4月,各乡镇(街道)便民服务中心受理业务26138件,办结26138件,办结率100%。 2024年4月,云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目39个,其中:审批类项目3个;备案类项目36个,办结率100%。2024年1-4月,云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目95个,其中:审批类项目10个;备案类项目85个,办结率100%。2024年4月,云南省工程建设项目审批管理系统受理业务9件,办结5件,办结率55.56%。2024年1-4月,云南省工程建设项目审批管理系统受理业务20件,办结11件,办结率55%。 2024年4月,区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务51次,完成交易项目7个,交易金额7229.04万元,节约资金1448.47万元。2024年1-4月,区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务122次,完成交易项目23个,交易金额17845.87万元,节约资金1801.11万元,增加资金14.45万元。 二、业务评价 2024年4月,区政务服务中心业务量排名前三位的部门是:市公安局江川分局(车管所)、区社保局、区税务局。 2024年4月,各乡镇(街道)便民服务中心办件量排名前三位的是:江城镇、前卫镇、宁海街道。 三、投诉咨询情况 2024年4月,区政务服务中心暂未收到投诉;各窗口单位共接受咨询4579件。 附件:1.江川区政务服务中心2024年4月各窗口单位业务受理办理情况统计表 2.江川区2024年4月各乡镇(街道)便民服务中心业务受理办理情况统计表 3.云南省投资项目在线审批监管平台审批服务事项受(办)理情况统计表(4月) 2024年5月9日 附件1 江川区政务服务中心2024年4月各窗口单位 业务受理办理情况统计表 序 号 | 部门 | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 补交告知 | 审核不通过 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 市公安局江川分局(车管所) | 4575 | 0 | 0 | 4575 | 100% | 实体大厅 | 2 | 区人社(社保局) | 2986 | 0 | 0 | 2986 | 100% | 实体大厅 | 3 | 区税务局 | 2321 | 0 | 0 | 2321 | 100% | 实体大厅 | 4 | 区医保局 | 1991 | 0 | 0 | 1991 | 100% | 实体大厅 | 5 | 市公安局江川分局(出入境) | 1396 | 0 | 0 | 1396 | 100% | 实体大厅 | 6 | 区交通局 | 1330 | 0 | 0 | 1330 | 100% | 实体大厅 | 7 | 区人社(就业局) | 1253 | 0 | 0 | 1253 | 100% | 实体大厅 | 8 | 区供排水公司 | 870 | 0 | 0 | 870 | 100% | 实体大厅 | 9 | 区自然资源局(含不动产登记中心) | 671 | 0 | 0 | 671 | 100% | 网上大厅受理1件,办结1件。实体大厅受理670件,办结670件。 | 10 | 公积金中心 | 634 | 0 | 0 | 634 | 100% | 实体大厅 | 11 | 区人社(信息中心) | 569 | 0 | 0 | 569 | 100% | 实体大厅 | 12 | 天然气公司 | 289 | 0 | 0 | 289 | 100% | 实体大厅 | 13 | 区卫生健康局 | 250 | 0 | 0 | 250 | 100% | 实体大厅 | 14 | 区城管局 | 202 | 0 | 0 | 202 | 100% | 实体大厅 | 15 | 区民政局 | 176 | 0 | 0 | 176 | 100% | 实体大厅 | 16 | 区市场监管局 | 170 | 0 | 0 | 170 | 100% | 实体大厅 | 17 | 区发改局 | 66 | 0 | 0 | 66 | 100% | 网上大厅受理27件,办结27件。实体大厅受理39件,办结39件。 | 18 | 区住建局 (含房管所) | 51 | 0 | 0 | 47 | 92.16% | 实体大厅 | 19 | 区司法局(公证处) | 29 | 0 | 0 | 29 | 100% | 实体大厅 | 20 | 区残联 | 23 | 0 | 0 | 23 | 100% | 实体大厅 | 21 | 区供电局 | 18 | 0 | 0 | 18 | 100% | 实体大厅 | 22 | 区林业和草原局 | 13 | 0 | 0 | 13 | 100% | 网上大厅受理2件,办结2件。实体大厅受理11件,办结11件。 | 23 | 区农业农村局 | 9 | 0 | 0 | 9 | 100% | 实体大厅 | 24 | 区委宣传部 | 2 | 0 | 0 | 2 | 100% | 实体大厅 | 25 | 区应急管理局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 100% | 实体大厅 | 26 | 区文化和旅游局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 100% | 实体大厅 | 27 | 区消防大队 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 28 | 区退役军人事务局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 29 | 市生态环境局 江川分局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | 区水利局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | 区工信局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 合计 | 19896 | 0 | 0 | 19892 | 99.98% | 网上大厅受理30件,办结30件。实体大厅受理19866件,办结19862件。 |
附件2
江川区2024年4月各乡镇(街道)便民服务中心业务受理办理情况统计表 序号 | 乡镇(街道) | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 江城镇 | 2573 | 2573 | 100% | 实体大厅 | 2 | 前卫镇 | 1834 | 1834 | 100% | 实体大厅 | 3 | 宁海街道 | 786 | 786 | 100% | 实体大厅 | 4 | 九溪镇 | 684 | 684 | 100% | 实体大厅 | 5 | 星云街道 | 349 | 349 | 100% | 实体大厅 | 6 | 雄关乡 | 156 | 156 | 100% | 实体大厅 | 7 | 安化乡 | 129 | 129 | 100% | 实体大厅 | 合计 | 6511 | 6511 | 100% | 实体大厅 |
附件3 云南省投资项目在线审批监管平台审批服务事项受(办)理情况统计表(4月) 区划(部门) | 已发布事项数 | 收到事项 | 受理事项 | 在办事项 | 办结事项 | 江川区 | 115 | 1 | 30 | 30 | 玉溪市江川区政务服务管理局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区民族宗教事务局 | 12 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区民政局 | 1 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区发展和改革局 | 8 | 0 | 27 | 27 | 玉溪市江川区工业商贸和信息化局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区自然资源局 | 13 | 0 | 1 | 1 | 玉溪市江川区气象局 | 2 | 0 | 0 | 0 | 江川区人民防空办公室 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区防震减灾局 | 1 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市生态环境局江川分局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区水利局 | 6 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区文化和旅游局 | 3 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区交通运输局 | 9 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区林业和草原局 | 8 | 1 | 2 | 2 | 玉溪市江川区住房和城乡建设局 | 24 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区农业农村局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区城市管理局 | 11 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区应急管理局 | 5 | 0 | 0 | 0 |
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