关于2024年5月政务服务工作情况的通报 一、业务办理情况 2024年5月,区政务服务中心窗口受理业务20052件,办结20052件,办结率100%,21个工作日日均接件954件,群众满意率100%。2024年1-5月,区政务服务中心窗口受理业务108420件,办结108393件,办结率99.98%。 2024年5月,各乡镇(街道)便民服务中心受理业务6438件,办结6438件,办结率100%,21个工作日日均接件306件,群众满意率100%。2024年1-5月,各乡镇(街道)便民服务中心受理业务32576件,办结32576件,办结率100%。 2024年5月,云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目37个,其中:审批类项目17个;备案类项目20个,办结率100%。2024年1-5月,云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目132个,其中:审批类项目27个;备案类项目105个,办结率100%。2024年5月,云南省工程建设项目审批管理系统受理业务2件,办结2件,办结率100%。2024年1-5月,云南省工程建设项目审批管理系统受理业务22件,办结12件,办结率54.55%。 2024年5月,区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务33次,完成交易项目5个,交易金额11196.77万元,节约资金346.58万元,增加资金340.30万元。2024年1-5月,区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务155次,完成交易项目28个,交易金额29042.64万元,节约资金2147.69万元,增加资金354.75万元。 二、业务评价 2024年5月,区政务服务中心业务量排名前三位的部门是:区税务局、市公安局江川分局(车管所)、区社保局。 2024年5月,各乡镇(街道)便民服务中心办件量排名前三位的是:江城镇、前卫镇、宁海街道。 三、投诉咨询情况 2024年5月,区政务服务中心暂未收到投诉;各窗口单位共接受咨询3984件。 附件:1.江川区政务服务中心2024年5月各窗口单位业务受理办理情况统计表 2.江川区2024年5月各乡镇(街道)便民服务中心业务受理办理情况统计表 3.云南省投资项目在线审批监管平台审批服务事项受(办)理情况统计表(5月) 2024年6月12日 附件1 江川区政务服务中心2024年5月各窗口单位 业务受理办理情况统计表 序 号 | 部门 | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 补交告知 | 审核不通过 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 区税务局 | 4244 | 0 | 0 | 4244 | 100% | 实体大厅 | 2 | 市公安局江川分局(车管所) | 3178 | 0 | 0 | 3178 | 100% | 实体大厅 | 3 | 区人社(社保局) | 2781 | 0 | 0 | 2781 | 100% | 实体大厅 | 4 | 区医保局 | 1697 | 0 | 0 | 1697 | 100% | 实体大厅 | 5 | 市公安局江川分局(出入境) | 1460 | 0 | 0 | 1460 | 100% | 实体大厅 | 6 | 区交通局 | 1453 | 0 | 0 | 1453 | 100% | 实体大厅 | 7 | 区供排水公司 | 1298 | 0 | 0 | 1298 | 100% | 实体大厅 | 8 | 区人社(就业局) | 1137 | 0 | 0 | 1137 | 100% | 实体大厅 | 9 | 区人社(信息中心) | 577 | 0 | 0 | 577 | 100% | 实体大厅 | 10 | 公积金中心 | 506 | 0 | 0 | 506 | 100% | 实体大厅 | 11 | 区自然资源局(含不动产登记中心) | 491 | 0 | 0 | 491 | 100% | 实体大厅 | 12 | 天然气公司 | 245 | 0 | 0 | 245 | 100% | 实体大厅 | 13 | 区城管局 | 243 | 0 | 0 | 243 | 100% | 实体大厅 | 14 | 区民政局 | 237 | 0 | 0 | 237 | 100% | 实体大厅 | 15 | 区卫生健康局 | 167 | 0 | 0 | 167 | 100% | 实体大厅 | 16 | 区市场监管局 | 148 | 0 | 0 | 148 | 100% | 实体大厅 | 17 | 区发改局 | 66 | 0 | 0 | 66 | 100% | 网上大厅受理29件,办结29件。实体大厅受理37件,办结37件。 | 18 | 区司法局(公证处) | 40 | 0 | 0 | 40 | 100% | 实体大厅 | 19 | 区住建局 (含房管所) | 33 | 0 | 0 | 33 | 100% | 网上大厅受理1件,办结1件。实体大厅受理32件,办结32件。 | 20 | 区供电局 | 31 | 0 | 0 | 31 | 100% | 实体大厅 | 21 | 区残联 | 27 | 0 | 0 | 27 | 100% | 实体大厅 | 22 | 区农业农村局 | 19 | 0 | 0 | 19 | 100% | 实体大厅 | 23 | 区林业和草原局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 100% | 实体大厅 | 24 | 区应急管理局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 100% | 实体大厅 | 25 | 区委宣传部 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 26 | 区文化和旅游局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 27 | 区消防大队 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 28 | 区退役军人事务局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 29 | 市生态环境局 江川分局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | 区水利局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | 区工信局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 合计 | 20082 | 0 | 0 | 20082 | 100% | 网上大厅受理30件,办结30件。实体大厅受理20052件,办结20052件。 |
附件2
江川区2024年5月各乡镇(街道)便民服务中心业务受理办理情况统计表 序号 | 乡镇(街道) | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 江城镇 | 2601 | 2601 | 100% | 实体大厅 | 2 | 前卫镇 | 1849 | 1849 | 100% | 实体大厅 | 3 | 宁海街道 | 857 | 857 | 100% | 实体大厅 | 4 | 九溪镇 | 645 | 645 | 100% | 实体大厅 | 5 | 星云街道 | 215 | 215 | 100% | 实体大厅 | 6 | 雄关乡 | 150 | 150 | 100% | 实体大厅 | 7 | 安化乡 | 121 | 121 | 100% | 实体大厅 | 合计 | 6438 | 6438 | 100% | 实体大厅 |
附件3 云南省投资项目在线审批监管平台审批服务事项受(办)理情况统计表(5月) 区划(部门) | 已发布事项数 | 收到事项 | 受理事项 | 在办事项 | 办结事项 | 江川区 | 115 | 0 | 30 | 30 | 玉溪市江川区政务服务管理局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区民族宗教事务局 | 12 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区民政局 | 1 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区发展和改革局 | 8 | 0 | 29 | 29 | 玉溪市江川区工业商贸和信息化局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区自然资源局 | 13 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区气象局 | 2 | 0 | 0 | 0 | 江川区人民防空办公室 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区防震减灾局 | 1 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市生态环境局江川分局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区水利局 | 6 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区文化和旅游局 | 3 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区交通运输局 | 9 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区林业和草原局 | 8 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区住房和城乡建设局 | 24 | 0 | 1 | 1 | 玉溪市江川区农业农村局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区城市管理局 | 11 | 0 | 0 | 0 | 玉溪市江川区应急管理局 | 5 | 0 | 0 | 0 |
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