关于2024年12月政务服务工作情况的通报 一、业务办理情况 2024年12月,区政务服务中心窗口受理业务30125件,办结30123件,办结率99.99%,22个工作日日均接件1369件,群众满意率100%。2024年1-12月,区政务服务中心窗口受理业务286230件,办结286225件,办结率99.99%。 2024年12月,各乡镇(街道)便民服务中心受理业务6935件,办结6935件,办结率100%,22个工作日日均接件315件,群众满意率100%。2024年1-12月,各乡镇(街道)便民服务中心受理业务86653件,办结86653件,办结率100%。 2024年12月,云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目31个,其中:审批类项目18个;核准类项目0个;备案类项目13个,办结率100%。2024年1-12月,云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目315个,其中:审批类项目84个;核准类项目1个;备案类项目230个,办结率100%。2024年12月,云南省工程建设项目审批管理系统受理业务7件,办结4件。2024年1-12月,云南省工程建设项目审批管理系统受理业务51件,办结48件,办结率94.12%。 2024年12月,区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务26次,完成交易项目7个,交易金额10092.12万元。2024年1-12月,区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务356次,完成交易项目53个,交易金额86843.35万元,节约资金4671.82万元,增加资金988.75万元。 二、业务评价 2024年12月,区政务服务中心业务量排名前三位的部门是:区税务局、区医保局、区人社(社保局)。 2024年12月,各乡镇(街道)便民服务中心办件量排名前三位的是:江城镇、前卫镇、宁海街道。 三、投诉咨询情况 2024年12月,区政务服务中心暂未收到投诉件;区、乡两级窗口单位共接受咨询8225件。
附件:1.江川区政务服务中心2024年12月各窗口单位业务受理办理情况统计表 2.江川区2024年12月各乡镇(街道)便民服务中心业务受理办理情况统计表 2025年1月8日 附件1 江川区政务服务中心2024年12月各窗口单位 业务受理办理情况统计表 序 号 | 部门 | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 补交告知 | 审核不通过 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 区税务局 | 8323 | 0 | 0 | 8323 | 100% | 实体大厅 | 2 | 区医保局 | 5368 | 0 | 0 | 5368 | 100% | 实体大厅 | 3 | 区人社(社保局) | 3866 | 0 | 0 | 3866 | 100% | 实体大厅 | 4 | 市公安局江川分局(车管所) | 3807 | 0 | 0 | 3807 | 100% | 实体大厅 | 5 | 市公安局江川分局(出入境) | 2028 | 0 | 0 | 2028 | 100% | 实体大厅 | 6 | 区交通局 | 1272 | 0 | 0 | 1272 | 100% | 实体大厅 | 7 | 区供排水公司 | 1085 | 0 | 0 | 1085 | 100% | 实体大厅 | 8 | 区人社(就业局) | 931 | 0 | 0 | 931 | 100% | 实体大厅 | 9 | 区人社(信息中心) | 641 | 0 | 0 | 641 | 100% | 实体大厅 | 10 | 公积金中心 | 571 | 0 | 0 | 571 | 100% | 实体大厅 | 11 | 天然气公司 | 489 | 0 | 0 | 489 | 100% | 实体大厅 | 12 | 区自然资源局(含不动产登记中心) | 428 | 0 | 0 | 428 | 100% | 实体大厅 | 13 | 区综合行政执法局 | 318 | 0 | 0 | 318 | 100% | 实体大厅 | 14 | 区民政局 | 216 | 0 | 0 | 216 | 100% | 实体大厅 | 15 | 区卫生健康局 | 203 | 0 | 0 | 203 | 100% | 实体大厅 | 16 | 区市场监管局 | 165 | 0 | 0 | 165 | 100% | 实体大厅 | 17 | 烟草专卖局 | 153 | 0 | 0 | 153 | 100% | 实体大厅 | 18 | 区住建局 (含房管所) | 70 | 0 | 0 | 67 | 95.71% | 实体大厅 | 19 | 区应急管理局 | 54 | 0 | 0 | 54 | 100% | 实体大厅 | 20 | 区司法局(公证处) | 38 | 0 | 0 | 38 | 100% | 实体大厅 | 21 | 区发改局 | 31 | 0 | 0 | 31 | 100% | 实体大厅 | 22 | 区残联 | 21 | 0 | 0 | 21 | 100% | 实体大厅 | 23 | 区供电局 | 20 | 0 | 0 | 20 | 100% | 实体大厅 | 24 | 区林业和草原局 | 18 | 0 | 0 | 18 | 100% | 实体大厅 | 25 | 区农业农村局 | 9 | 0 | 0 | 9 | 100% | 实体大厅 | 26 | 区水利局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 实体大厅 | 27 | 区委宣传部 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 28 | 区文化和旅游局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 29 | 区消防大队 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | 区退役军人事务局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | 市生态环境局 江川分局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 32 | 区工信局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 合计 | 30125 | 0 | 0 | 30123 | 99.99% | 实体大厅受理30125件,办结30123件。 |
附件2
江川区2024年12月各乡镇(街道)便民服务中心业务受理办理情况统计表 序号 | 乡镇(街道) | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 江城镇 | 2768 | 2768 | 100% | 实体大厅 | 2 | 前卫镇 | 2136 | 2136 | 100% | 实体大厅 | 3 | 宁海街道 | 805 | 805 | 100% | 实体大厅 | 4 | 九溪镇 | 583 | 583 | 100% | 实体大厅 | 5 | 星云街道 | 383 | 383 | 100% | 实体大厅 | 6 | 雄关乡 | 152 | 152 | 100% | 实体大厅 | 7 | 安化乡 | 108 | 108 | 100% | 实体大厅 | 合计 | 6935 | 6935 | 100% | 实体大厅 |
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