江川区政务服务中心和各乡镇（街道）便民服务中心2025年8月办件量情况

关于2025年8月政务服务工作情况的通报

一、业务办理情况

2025年8月，区政务服务中心窗口受理业务31575件，办结31573件，办结率99.9%，21个工作日日均接件1504件，群众满意率100%。2025年1至8月，区政务服务中心窗口受理业务242486件，办结242484件，办结率99.9%。

2025年8月，各乡镇（街道）便民服务中心受理业务6746件，办结6746件，办结率100%，21个工作日日均接件321件，群众满意率100%。2025年1至8月，各乡镇（街道）便民服务中心受理业务54758件，办结54758件，办结率100%。

2025年8月，云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目21个，其中：审批类项目7个、备案类项目14个，办结率100%。2025年1至8月，云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目206个，其中：审批类项目51个、备案类项目155个，办结率100%。2025年8月，云南省工程建设项目审批管理系统受理业务6件，办结4件，办结率66.67%。2025年1至8月，云南省工程建设项目审批管理系统受理业务23件，办结21件，办结率91.30%。

2025年8月，区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务29次，完成交易项目3个（宗），交易金额247.24万元，节约资金20.30万元。2025年1至8月，区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务161次，完成交易项目49个（宗），交易金额48151.24万元，节约资金559.13万元，增加资金1.62万元。

二、业务评价

2025年8月，区政务服务中心业务量排名前三位的部门是：区税务局、市公安局江川分局（车管所）、区人社（社保局）。

2025年8月，各乡镇（街道）便民服务中心办件量排名前三位的是：江城镇、前卫镇、宁海街道。

三、投诉咨询情况

2025年8月，区政务服务中心收到“12345政务服务便民热线”投诉件0件，群众满意率100%。区、乡两级窗口单位共接受咨询17291件。

附件：1.江川区政务服务中心2025年8月各窗口单位业务受理办理情况统计表

            2.江川区2025年8月各乡镇（街道）便民服务中心业务受理办理情况统计表

                                                                                                                                2025年9月4日

附件1

江川区政务服务中心2025年8月各窗口单位

业务受理办理情况统计表

附件2

江川区2025年8月各乡镇（街道）便民服务中心业务受理办理情况统计表