关于2026年1月政务服务工作情况的通报 一、业务办理情况 2026年1月，区政务服务中心窗口受理业务70409件，办结70408件，办结率99.99%，21个工作日日均接件3353件，群众满意率100%。 2026年1月，各乡镇（街道）便民服务中心受理业务6787件，办结6787件，办结率100%，21个工作日日均接件323件，群众满意率100%。 2026年1月，云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目29个，其中：审批类项目6个、备案类项目23个，办结率100%。2026年1月，云南省工程建设项目审批管理系统受理业务3件，办结2件，办结率66.67%。 2026年1月，区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务31次，完成交易项目4个，交易金额6836.73万元，节约资金127.91万元。 二、业务评价 2026年1月，区政务服务中心业务量排名前三位的部门是：区税务局、区医保局、市公安局江川分局（出入境）。 2026年1月，各乡镇（街道）便民服务中心办件量排名前三位的是：江城镇、前卫镇、宁海街道。 三、投诉咨询情况 2026年1月，区政务服务中心收到“12345政务服务便民热线”投诉件1件，已及时处理回复，群众满意率100%。区、乡两级窗口单位共接受咨询12976件。 附件：1.江川区政务服务中心2026年1月各窗口单位业务受理办理情况统计表 2.江川区2026年1月各乡镇（街道）便民服务中心业务受理办理情况统计表 2026年2月11日
附件1 江川区政务服务中心2026年1月各窗口单位 业务受理办理情况统计表 序 号 | 部门 | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 补交告知 | 审核不通过 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 区税务局 | 52911 | 0 | 0 | 52911 | 100% | 实体大厅 | 2 | 区医保局 | 2927 | 0 | 0 | 2927 | 100% | 实体大厅 | 3 | 市公安局江川分局（出入境） | 2873 | 0 | 0 | 2873 | 100% | 实体大厅 | 4 | 区人社（社保局） | 2754 | 0 | 0 | 2754 | 100% | 社保局窗口受理2754件，办结2754件；综合窗口受理0件，办结0件。 | 5 | 市公安局江川分局（车管所） | 2564 | 0 | 0 | 2564 | 100% | 实体大厅 | 6 | 区人社（就业局） | 1220 | 0 | 0 | 1220 | 100% | 实体大厅 | 7 | 区供排水公司 | 1210 | 0 | 0 | 1210 | 100% | 实体大厅 | 8 | 公积金中心 | 1138 | 0 | 0 | 1138 | 100% | 实体大厅 | 9 | 区交通局 | 823 | 0 | 0 | 823 | 100% | 实体大厅 | 10 | 天然气公司 | 361 | 0 | 0 | 361 | 100% | 实体大厅 | 11 | 区自然资源局（含不动产登记中心） | 349 | 0 | 0 | 349 | 100% | 实体大厅 | 12 | 区人社（信息中心） | 348 | 0 | 0 | 348 | 100% | 实体大厅 | 13 | 区民政局 | 245 | 0 | 0 | 245 | 100% | 婚姻登记窗口受理245件，办结245件；综合窗口受理0件，办结0件。 | 14 | 区综合行政执法局 | 182 | 0 | 0 | 182 | 100% | 实体大厅 | 15 | 区市场监管局 | 139 | 0 | 0 | 139 | 100% | 实体大厅 | 16 | 区卫生健康局 | 86 | 0 | 0 | 86 | 100% | 实体大厅 | 17 | 烟草专卖局 | 76 | 0 | 0 | 76 | 100% | 实体大厅 | 18 | 区司法局（公证处） | 75 | 0 | 0 | 75 | 100% | 实体大厅 | 19 | 区住建局（含房管所） | 50 | 0 | 0 | 49 | 98% | 房管所窗口受理47件，办结47件；投资窗口受理3件，办结2件。 | 20 | 区残联 | 39 | 0 | 0 | 39 | 100% | 综合窗口受理 | 21 | 应急管理局 | 23 | 0 | 0 | 23 | 100% | 实体大厅 | 22 | 区林业和草原局 | 9 | 0 | 0 | 9 | 100% | 综合窗口受理 | 23 | 区农业农村局 | 5 | 0 | 0 | 5 | 100% | 综合窗口受理 | 24 | 区供电局 | 2 | 0 | 0 | 2 | 100% | 实体大厅 | 25 | 区发改局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 实体大厅 | 26 | 区水利局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 27 | 区委宣传部 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 28 | 区文化和旅游局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 29 | 区消防大队 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | 区退役军人事务局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | 市生态环境局 江川分局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 32 | 区工信局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 合计 | 70409 | 0 | 0 | 70408 | 99.99% | 实体大厅受理70409件，办结70408件。 |
附件2
江川区2026年1月各乡镇（街道）便民服务中心业务受理办理情况统计表 序号 | 乡镇（街道） | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 江城镇 | 2698 | 2698 | 100% | 实体大厅 | 2 | 前卫镇 | 2032 | 2032 | 100% | 实体大厅 | 3 | 宁海街道 | 788 | 788 | 100% | 实体大厅 | 4 | 九溪镇 | 541 | 541 | 100% | 实体大厅 | 5 | 星云街道 | 469 | 469 | 100% | 实体大厅 | 6 | 雄关乡 | 162 | 162 | 100% | 实体大厅 | 7 | 安化乡 | 97 | 97 | 100% | 实体大厅 | 合计 | 6787 | 6787 | 100% | 实体大厅受理6787件，办结6787件。 |
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滇公网安备：53042102000006
