关于2026年3月政务服务工作情况的通报 一、业务办理情况 2026年3月，区政务服务中心窗口受理业务30319件，办结30318件，办结率99.99%，22个工作日日均接件1378件，群众满意率100%。2026年1至3月，区政务服务中心窗口受理业务121381件，办结121379件，办结率99.99%。 2026年3月，各乡镇（街道）便民服务中心受理业务6607件，办结6607件，办结率100%，22个工作日日均接件300件，群众满意率100%。2026年1至3月，各乡镇（街道）便民服务中心受理业务20586件，办结20586件，办结率100%。 2026年3月，云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目39个，其中：审批类项目8个、备案类项目31个，办结率100%。2026年1至3月，云南省新投资项目在线审批监管平台已赋码项目83个，其中：审批类项目19个、备案类项目64个，办结率100%。2026年3月，云南省工程建设项目审批管理系统受理业务3件，办结2件，办结率66.67%。2026年1至3月，云南省工程建设项目审批管理系统受理业务11件，办结8件，办结率72.73%。 2026年3月，区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务32次，完成交易项目3个，交易金额9565.85万元，节约资金649.91万元。 2026年1-3月，区公共资源交易中心为各类交易活动提供场地服务82次，完成交易项目7个，交易金额16402.58万元，节约资金777.82万元。 二、业务评价 2026年3月，区政务服务中心业务量排名前三位的部门是：区税务局、市公安局江川分局（出入境）、市公安局江川分局（车管所）。 2026年3月，各乡镇（街道）便民服务中心办件量排名前三位的是：江城镇、前卫镇、宁海街道。 三、投诉咨询情况 2026年3月，区政务服务中心收到“12345政务服务便民热线”表扬件1件，投诉件1件，已及时处理回复，群众满意率100%。区、乡两级窗口单位共接受咨询19862件。 附件：1.江川区政务服务中心2026年3月各窗口单位业务受理办理情况统计表 2.江川区2026年3月各乡镇（街道）便民服务中心业务受理办理情况统计表 2026年4月13日 附件1 江川区政务服务中心2026年3月各窗口单位 业务受理办理情况统计表 序 号 | 部门 | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 补交告知 | 审核不通过 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 区税务局 | 11236 | 0 | 0 | 11236 | 100% | 实体大厅 | 2 | 市公安局江川分局（出入境） | 8304 | 0 | 0 | 8304 | 100% | 实体大厅 | 3 | 市公安局江川分局（车管所） | 2679 | 0 | 0 | 2679 | 100% | 实体大厅 | 4 | 区医保局 | 1435 | 0 | 0 | 1435 | 100% | 实体大厅 | 5 | 区交通运输局 | 1384 | 0 | 0 | 1384 | 100% | 实体大厅 | 6 | 区供排水公司 | 1186 | 0 | 0 | 1186 | 100% | 实体大厅 | 7 | 区自然资源局（含不动产登记中心） | 765 | 0 | 0 | 765 | 100% | 实体大厅 | 8 | 区人社（就业局） | 617 | 0 | 0 | 617 | 100% | 实体大厅 | 9 | 公积金中心 | 561 | 0 | 0 | 561 | 100% | 实体大厅 | 10 | 区人社（社保局） | 517 | 0 | 0 | 517 | 100% | 社保局窗口受理516件，办结516件；综合窗口受理1件，办结1件。 | 11 | 区人社（信息中心） | 322 | 0 | 0 | 322 | 100% | 实体大厅 | 12 | 区民政局 | 290 | 0 | 0 | 290 | 100% | 婚姻登记窗口受理290件，办结290件；综合窗口受理0件，办结0件。 | 13 | 区市场监管局 | 262 | 0 | 0 | 262 | 100% | 实体大厅 | 14 | 天然气公司 | 236 | 0 | 0 | 236 | 100% | 实体大厅 | 15 | 区综合行政执法局 | 137 | 0 | 0 | 137 | 100% | 实体大厅 | 16 | 区卫生健康局 | 108 | 0 | 0 | 108 | 100% | 实体大厅 | 17 | 区住建局（含房管所） | 70 | 0 | 0 | 70 | 100% | 房管所窗口受理67件，办结67件；投资窗口受理3件，办结3件。 | 18 | 区司法局（公证处） | 58 | 0 | 0 | 58 | 100% | 实体大厅 | 19 | 烟草专卖局 | 53 | 0 | 0 | 53 | 100% | 实体大厅 | 20 | 区残联 | 42 | 0 | 0 | 42 | 100% | 综合窗口受理 | 21 | 区发改局投资窗口 | 39 | 0 | 0 | 39 | 100% | 实体大厅 | 22 | 区林业和草原局 | 10 | 0 | 0 | 10 | 100% | 综合窗口受理 | 23 | 区农业农村局 | 4 | 0 | 0 | 4 | 100% | 综合窗口受理 | 24 | 区供电局 | 2 | 0 | 0 | 2 | 100% | 实体大厅 | 25 | 应急管理局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 100% | 实体大厅 | 26 | 区委宣传部 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 综合窗口受理 | 27 | 区水利局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 28 | 区文化和旅游局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 29 | 区消防大队 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | 区退役军人事务局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | 市生态环境局 江川分局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 32 | 区工信局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 合计 | 30319 | 0 | 0 | 30318 | 99.99% | 实体大厅受理30319件，办结30318件。 |
附件2
江川区2026年3月各乡镇（街道）便民服务 中心业务受理办理情况统计表 序号 | 乡镇（街道） | 行政审批及公共服务事项办理情况 | 受理件数 | 办结件数 | 办结率 | 备 注 | 1 | 江城镇 | 2721 | 2721 | 100% | 实体大厅 | 2 | 前卫镇 | 1958 | 1958 | 100% | 实体大厅 | 3 | 宁海街道 | 791 | 791 | 100% | 实体大厅 | 4 | 九溪镇 | 532 | 532 | 100% | 实体大厅 | 5 | 星云街道 | 354 | 354 | 100% | 实体大厅 | 6 | 雄关乡 | 145 | 145 | 100% | 实体大厅 | 7 | 安化乡 | 106 | 106 | 100% | 实体大厅 | 合计 | 6607 | 6607 | 100% | 实体大厅受理6607件，办结6607件。 |
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滇公网安备：53042102000006
