小小警务室 筑一方平安

社区是社会的细胞，社区安全是社会稳定和谐的基础。玉溪市公安局江川分局大街派出所螺蛳铺警务室在分局党委的关心支持下，为进一步高效维护距大街派出所较远的兰田、螺蛳铺、石岩哨三个村居委会社会治安，方便群众的一个标准化警务室。

警务室“变身”微型派出所

警务室于2016年10月1日正式投入使用，配置有2名经验丰富的优秀社区民警和4名协警，全天24小时值班。螺蛳铺警务室共管辖3个村委会，14个村民小组，10100余常住人口，行业场所13处，社区戒毒康复人员18人，重点人口5人，警务室负责三个村委会的治安防范、警情处置、案件受理、社区管理和矛盾纠纷的排查调解等工作。

螺蛳铺警务室设置在路边，周围是水沟、公厕、垃圾池，对工作及吃住集中在一起的警务室环境影响较大，他们克服恶劣环境，砥砺前行，仍把工作开展的如火如荼、有声有色，一间面积仅有几平米的办公室，却担负着诸多便民服务和安全防范职能，为辖区发案率下降及社会治安稳定方面起到了积极的作用。警务室立足辖区实际，充分发挥社区警务在治安防范、打击犯罪、服务群众等方面的基础作用，积极指导治保会人员开展日常工作和村内的巡逻防范，主动配合调解组织进行民事纠纷的调解。促进了全区和谐稳定，达到了“安民”与“强基”的双赢目的，以爱民亲民的实际行动，平凡的岗位孕育不平凡的事迹，深得当地群众的赞誉。真正成为社区治安防范的哨所、联系群众化解矛盾的阵地、服务社区群众的直通车，使警务室成为“百姓家门口的派出所”。

让便民和安全“触手可及”

螺蛳铺警务室坚持把居民安全感和满意度作为检验社区警务工作的重要标准，在社区警务工作中牢固树立服务群众无小事的意识，几年来，通过开展一系列活动，以争做“群众最身边的人、百姓最信任的人、居民最贴心的人”为目标，主动融入社区、贴近群众、服务群众，为群众做好事、办实事、解难事，树立辖区人民群众一家亲的形象，让群众更满意，与群众关系更和谐。说起警务室，宋女士说：“看到警车和民警就在身边，我们觉得特别踏实，有安全感。”

警民合力扎紧安全篱笆

2名民警肩负着辖区1万多人口的公共安全，“下放”警察在一定程度上使原本不足的警力更显得捉襟见肘，因此，螺蛳铺警务室一直将群防群治的基本理念贯穿于社区警务的推行中，依靠百姓的力量打造平安社区。社区民警普明忠、罗绍春结合警力少等实际困难，充分整合辖区的辖区内治保会、内保组织和治安志愿者力量建立起了一支60余人群防群治队伍，并有针对性开展治安防控培训，传授巡逻防控方法技巧，在社区民警组织带领下开展社区巡逻、安全防范、六防宣传、邻里守望，不断促进了辖区治安防范和维稳工作，巡防队伍为了大街小巷一道亮丽的风景线。

细管理除隐患 争做治安“大管家”

社区民警以警务室为依托，更有效整合辖区内保、治安志愿队伍等民间力量，筑牢平安根基。螺蛳铺警务室把辖区重点单位的管理为作为行业管理的重中之重来抓，特别是学校的安全工作，他们积极把法制教育和安全教育“送入”校园，同时还利用标语、展板、图片、宣传单等做好安全教育的辅助形式，加强对学生安全教育，警力有限，民力无限。

警务室民警借入户走访之机，通过宣传教育让群众认识非法制造，使用、私藏枪支弹药及爆炸物品的严重性和危害性及法律后果开展普法宣传。10月14日上午，一匿名辖区群众来到螺蛳铺警务室上交步枪子弹14枚，因社区民警宣传发动到位，使其认识到私藏枪支的违法性和危害性，遂主动将藏匿的步枪子弹交给民警，及时消除了安全隐患。

2017年9月15日凌晨2时许，螺蛳铺村委会某某村组长李某到烧烤摊吃烧烤后酒后滋事，邀约数名社会闲散人员携带刀具等与王某一群大打出手，螺蛳铺警务室得知后，组织警力迅速赶到现场了解情况，走访烧烤摊周边群众，安排车辆把受伤人员送往医院，并依次对在场人进行了询问，同时对受伤者家属进行抚慰，目前7人已被刑事拘留，螺蛳铺警务室在群众眼中是辖区治安的“大管家”。

化解小矛盾换来大和谐

处理好一次小纠纷，就能赢得一大批居民的心。在社区，轰轰烈烈的大事基本没有，邻里纠纷、婆媳矛盾等却很常见。然而，办好这些看起来鸡毛蒜皮的小事才更能体现社区民警的“功夫”。螺蛳铺警务室提供了一个平台，让社区民警通过营造社区的“小平安”来构建整个社会的“大和谐”。自警务室投入使用以来，为群众调解了一起又一起纠纷，不管事大事小，社区民警都把这些事当成自己的事来办，想尽一切办法加以解决，赢得了辖区群众的高度评价，提高了群众的安全感和满意度，社区民警成了群众的“贴心人”。据初步统计，自2016年10月来，警务室共接处警235起，开展夜间巡逻防范70余次，受理行政案件43起，刑事案件37起，调解治安案件和民事纠纷31起，救肋走失人员2起。基本达到了“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”的社区工作目标，开创了社区警务工作的新局面、新篇章。

如今，小小的社区警务室已成为社会稳定的“前哨”、治安管理的“阵地”，社区民警已成为群众的“贴心人”。