近年来，玉溪市公安局江川分局大街派出所牢固树立以人民为中心的执法思想和服务理念，积极构建“全时空守护、多元化调解、零距离服务”的工作机制，在加强派出所基层基础建设的同时，充分发动群众、组织群众、依靠群众，有效化解各类社会矛盾，努力做到“矛盾不上交、辖区少发案、服务不缺位、群众更满意”。  筑牢群防群治基础 让矛盾不上交 大街派出所积极会同大街街道综治办、社区（村）居委会、治保会组建了一支120余人的治安志愿者队伍，负责辖区的巡逻防范、矛盾纠纷排查化解等工作，充分发挥志愿者人熟地熟的优势，分片负责治安防范和矛盾纠纷化解。2018年以来共排查各类矛盾纠纷和风险隐患1384起，成功化解980起。此外，派出所对心态失衡、肇事肇祸精神病人等特殊群体实行一对一挂钩帮教稳控，切实把各类矛盾风险解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态。 
 打造前沿警务阵地 让辖区少发案 针对兰田村委会、螺蛳铺村委会、石岩哨村委会因路途遥远不便管理的实际，大街派出所因地制宜在螺蛳铺村委会小营村成立了螺蛳铺警务室，并常年派驻2名民警、4名辅警负责三个村委会的日常警情处置、治安防范、案件受理、社区管理和各类矛盾纠纷的排查化解等工作。警务室成为了社区治安防范的哨所、联系群众化解矛盾的阵地、服务社区群众的直通车。为了充分发挥警务室打击防范和服务群众的前沿堡垒作用，社区民警将群防群治的基本理念贯穿于各项社区警务工作，充分整合辖区治保会、内保组织、治安积极分子等力量，根据辖区治安情况开展巡逻防范和安全隐患排查，实现了社会治安共建共享，被群众称为“家门口的派出所”。 
擦亮群众办事窗口 让服务不缺位 派出所户籍办证窗口是联系群众的重要桥梁和纽带。为确保服务不缺位，大街派出所紧跟新时代服务群众的新要求，坚持贯彻“以人民为中心”的服务理念，优化环境、创新服务，在深化“放管服”改革的同时，结合自身实际推出了多项便民利民服务措施，一是实行服务窗口“不打烊”。切实为那些没时间在周一至周五赶到派出所户籍窗口办理业务的群众解决了实实在在的困难，真正做到了想群众之所、想急群众之所急。 
二是实行“户政超市”自助服务。投资60余万建成的“自助便民服务超市”实现了全天候为群众提供二代身份证自助办理、自助领取服务和港澳通行证自助签注服务。三是实行特殊人群上门服务。对老、弱、病、残、孕等确有困难的群体，派出所第一时间安排工作人员到当事群众家中为其提供周到细致的上门服务。四是免费为办证群众复印材料。针对大街派出所附近都没有营业性的打印复印店，群众复印材料不方便的实际，派出所本着为群众解忧，让群众少跑腿的服务宗旨，免费为办理户籍业务的群众复印材料，真正做到贴心服务。   构建平安和谐社区 让群众更满意 社区民警结合辖区实际定期召开群众座谈会，认真听取在治安防控、便民利民等方面工作意见，时刻把群众利益放在首位，深入群众了解社情民意，通过开展社区巡逻、安全防范、六防宣传、邻里守望，不断促进辖区的和谐稳定。近年来，玉溪市公安局江川分局大街派出所以创建“枫桥式”派出所为牵引，在各村委会积极创建标准化警务室，以争做“群众最满意的警务室、百姓最信任的人、居民最贴心的人”为目标，主动融入社区，为群众做好事、办实事、解难事，在社区民警和辅警的用心经营和默默付出下，形成了公安机关与辖区人民群众一家亲的和谐景象，群众的安全感、幸福感和满意度得到了极大提升。   |
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