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三八特辑丨张玲艳：做辅警中最亮的新星

来源：江川警方　时间：2022-03-09 09:25:20 点击率： 360 【打印】【关闭】

她是被领导点名最多的人。张玲艳，工作总结报了没？体检信息录完了没？明天的会议通知下发了没？……

她是同事们最离不开的人。张玲艳，过来帮忙安装一下这个程序、我的电脑卡了赶快过来帮忙、我的文件没保存找不到了赶快过来……

她是同行中最受欢迎的人。张玲艳，这个人事系统怎么用？来我们单位指导一下；这个警衔套改怎么算？你开视频通话指导一下；有空来帮我们单位开展一次新系统的业务培训……

张玲艳，女，1985年生，云南大学计算机系本科毕业，2014年到玉溪市公安局江川分局政治工作办公室当辅警至今，她是目前江川公安机关学历最高，文凭最硬的辅警，因为能力超群加之勤奋好学，经过8年的探索磨练，她成了江川公安队伍中人人皆知、人人佩服的巾帼标兵，甚至全区乃至全市公安机关人事部门都小有名气的“管理达人”。

因为热爱她义无反顾走进警营

张玲艳2009年毕业于云南大学计算机系，是目前江川公安机关唯一一位具有211标签的大学生，也是江川公安学历最高的辅警。张玲艳所学的是计算机专业，但她真正的梦想是成为一名警察或军人。在上大学的时候，她就对校园里的国防生格外羡慕，大学毕业后，她想继续报考军校继续深造，因为家人的反对未能如愿。毕业后，她一直想找机会报考公安，但由于各种原因被耽搁了。后来，她经人介绍到玉溪市公安局江川分局当了一名辅警，因为她学历高，能力强，当时成了多个科室争抢的目标，分局党委最终将她安排到政治工作办公室协助人事管理工作。虽然不是正式民警，毕竟进入了警营，离自己的梦想也靠近了一步。

自参加辅警工作以来，张玲艳就表现出超凡的工作能力。在同事们眼里，就没有她解决不了的问题。如果你从她的办公室门前经过，你会听到键盘噼噼啪啪的飞响声，她的投入专注会让你质疑自己的打字速度，别人要一天才能录完的工作，她两三个小时就搞定了。人事信息核对录入、起草文件指令、汇总上报各种材料，她总是雷厉风行、从不拖延，把领导安排的事情做得妥妥当当，将一位辅警的职责做到极致而从不越位。

因为执着她不怕困难勇于面对

在政工室从事人事管理工作，相比于外勤辅警而言，虽然可以免于烈日暴晒，风吹雨淋，但人事管理工作涉及方方面面，要做好工作并非易事。江川公安有300多名辅警，因为待遇问题，人员流动性非常大，每天都有人员变动，人员招录、体检政审、工资办理、辞退变更等程序复杂，而且不能有丝毫差错。特别是辅警的绩效考核，关系到辅警的切身利益，张玲艳总是心细如丝，反复核对，时间长了，大家都非常信任她，工作8年来，她一直保持着工作“零失误”业绩。在张玲艳的笔记本上，写满了领导安排的任务和时限：XXX数据统计表几号前上报、XXX汇报材料几号前发OA、XXX的人事信息几号前完善……。

人事工作烦琐复杂，要做好这一项工作，必须从心底里热爱它，要有强烈的责任感和奉献精神。加班加点对于张玲艳来说是“家常便饭”。因为每天要面对大量工作，能准时下班的时间少之又少，她的儿子上小学4年级，女儿正在上幼儿园，两个孩子放学后无人照管，张玲艳把孩子接到办公室里让孩子自己写作业，让大哥领着小妹玩，自己继续加班，饿了就在办公室里吃点泡面等着妈妈。本来正常下午6点钟就可以下班，但她经常加班到9点、10点，有时候孩子在办公室里的沙发上就睡着了。每当孩子催促她回家而手头上还有大量工作的时候，张玲艳心里总是有说不出的心酸。她的丈夫经营着冷库生意，怕妻子累坏了身体，多次劝她辞职不要干了，到家里帮忙做生意，张玲艳总是笑着说：“你有你的事业，我也要有我的事业，当辅警怎么了，我喜欢这份工作”，丈夫虽然心疼但也没有办法，只好默默支持她的工作。

因为责任她爱岗敬业无悔担当

很多辅警认为自己只是一个“临时工”，只要做好自己的本职工作，哪怕做不好也很正常，反正再努力也不可能转正，抱怨拿着微薄的工资，却承受了太多的工作之重，遇到困难就产生“逃离公安、另谋高就”的想法。张玲艳则不然，她总是很乐观开朗，浑身充满了正能量。她勇于挑战自我，始终做到干一行、爱一行，工作标准一点也不低于正式民警。2014年6月，刚到政治工作办公室上班的她，初次接触人事管理工作，面对琐碎繁杂的工作，她没有抱怨和逃避，而是迎难而上、主动学习，很快就成为了行家里手，同事们都对她称赞有加。

在做好辅警人事管理的同时，她还努力当好领导的参谋助手，会议准备、会议记录、会场服务，不管领导安排什么任务，她总是毫无怨言、兢兢业业，努力把工作做到极致。因为成绩突出，张玲艳多次被评为优秀辅警，受到全局民警和辅警的一致认可。对此，她只是淡淡地说：“既然自己选择了这份职业，就没有不把它干好的理由。”

名牌大学毕业后到公安机关当一名辅警，听起来让人觉得不可思议。在一次大学同学聚会上，看到曾经的大学同学有的在政府部门当了领导，有的当了公司经理，有的当了有钱人，当年成绩比自己差的都找到了稳定的工作，张玲艳心里多少有些失落。当得知张玲艳的情况后，有的同学为她感到可惜，有的为她介绍更好的工作，张玲艳不知该说什么才好，吃过饭后便匆匆离开了饭桌。张玲艳曾说，读过好的大学不一定非要找好的工作，找准自己的定位，干一份自己喜欢的工作比什么都重要。

因为能干她能力超群受人尊敬

2018至2019年，全市公安机关开展两个职级系列套改。时间紧，任务重，而且事关每位民警的利益，不能有丝毫差错。面对200多名民警的信息档案，需要核对的事项达10万余条，为了按质按量完成任务，张玲艳与同事一起仔细研读文件精神，主动与上级部门交流沟通，吃透文件精神，全身心投入到职级系列套改工作中。为了及时、准确录入变更信息，每天工作10多个小时，经常加班到深夜。最终顺利完成了职级套改的各项工作，受到了单位领导的一致好评。邻县公安机关的人事部门有不理解的，都会通过视频或电话向他取经，张玲艳总是不厌其烦地耐心讲解，在临县公安机关人事部门树立了良好的口碑。

管人事的同志都知道，每个月计算核对工资是一件头痛的事。江川分局200多民警、400多辅警的工资都要经张玲艳核对，每个民警每月的工资不尽相同，为了确保不出差错，张玲艳探索总结出一套高效便捷的工作方法。有一次，张玲艳到组织部递交材料，某单位负责人事的领导向她请教如何准确无误核对工资的，那位领导说他们单位虽然只有20多个人，但每次计算工资都把他折腾得焦头烂额，而且还经常出错。张玲艳将自己的方法教给对方后，对方一下子豁然开朗，对张玲艳自创的方法称赞不已。因为能干又好学，张玲艳成了人事管理方面的“明星达人”，很多部门都想来“挖墙脚”，但被张玲艳婉言谢绝了。如今，很多部门经常邀请她去指导工作，张玲艳在做好自己本职工作的同时，总是尽自己所能去帮助别人困难。

做人事工作，每天都需要与文字、数字、表格打交道。在外人眼中，这样的工作可能很简单，无非是做好上传下达，写写信息，跑跑腿儿。然而要做好却并非易事，每年民警体检后，张玲艳要按要求把每一位民警的信息精准、规范地录入系统，以便加强人事管理。每录一位民警就要进一次系统，工作烦琐又枯燥，但她从不抱怨，每天都是加班加点，晚上八九点钟，她还独自一人在办公室加班，付出了常人难以想象的艰辛，按质按量完成了录入任务。

张玲艳不但能力过人，而且非常随和，尽管工资不高，当她看到同事们困乏的时候，经常自掏腰包买一些小零食给大家分享，冰棒、糖果、土豆条、泡鸡脚……，只要张玲艳在的地方，不管多苦多累总是充满欢声笑语，只要听说哪位同事病了需要捐款，她总是慷慨解囊、带头捐款，她的豁达与满满的正能量让同事们无不佩服。

因为信仰她乐观豁达积极向上

虽然只是一名辅警，但她总是乐观向上。每天她总是第一个来到办公室，将办公室打扫的干干净净，然后开始一天忙碌的工作，除了日常的人事变动，辅警人员招录、变更等工作，她还要到人社、组织部门报送材料和对接协调。跟张玲艳搭档的民警李清梅说，经过这些年的磨练，张玲艳对人事工作和相关部门比她还要熟练，在李清梅休产假的时间里，张玲艳一个人把全局的人事工作管理得井井有条，没有出现过任何差错。

作为辅警，工资不高，但事情却不少，除要做好本职工作外，如果遇到办案部门抓到女性嫌疑人，女民警人手不够的时候，女辅警就要协助搜身、检查、看守等任务。2020年11月的一天晚上，分局禁毒大队查获多名女性吸毒人员，因为女民警人手不够，张玲艳凌晨1点钟接到电话，要求到公安局执行看护任务。当时她的女儿还不满一岁，接到电话后，张玲艳看着身边熟睡的女儿心理五味杂陈。最终，她还是将孩子交给丈夫照管，独自到单位执行看护任务，直到第二天早上才拖着疲惫的身体回到家中。或许是受到母亲的影响，张玲艳的儿子对警察也格外向往，看见妈妈穿上了警服，自己也立志长大后要当一名警察。

2020年3月，张玲艳向党组织递交了入党申请书，希望自己能加入党组织。从此她更加严格要求自己，处处以一名党员的标准要求自己，同事在计算机方面遇到什么困难，她总是随叫随到，并乐此不疲。2021年7月，张玲艳成为了一名预备党员，她高兴得手舞足蹈。但是在同事眼里，她比很多正式党员都要优秀。

在人生这座大舞台上，有的人追名，有的人逐利。张玲艳把名利看得很轻，她就像一个执着的追梦人，为了曾经的梦想，在自己选定的岗位上，用严谨的工作态度，忘我的工作热情诠释着一名党员和一名高素质辅警对公安事业的无私奉献与智慧担当，虽然没有惊天动地的壮举，也没有感人的事迹，但凭借着满腔热情和踏实能干，成为了江川公安辅警中最闪亮的新星。