近年来,玉溪市公安局江川分局九溪派出所发展践行新时代“枫桥经验”,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为宗旨,始终坚持将矛盾纠纷化解作为基层治理根基,通过多部门协作联动,建立“2+3+N”多元化解模式,不断增强矛盾纠纷源头化解实效,全力维护社会大局和谐稳定。 
以日常接处警、“一标三实”信息采集、重复警情专项治理等为抓手,将矛盾纠纷排查贯穿于公安工作的方方面面,结合九溪镇37个警务网格全面开展矛盾纠纷摸排,对排查出的矛盾纠纷按照风险级别进行建档管理。充分发挥综合指挥岗“大脑中枢”作用,对接处警中发现的非警务矛盾纠纷按照《玉溪市矛盾纠纷风险等级划分工作指引》和《九溪镇矛盾纠纷“红黄蓝”分类处置制度》,对161起纠纷逐一登记评估定级,采取针对性、动态化的调解监管措施,重点关注可能引发“民转刑”的疑难问题,指令民警提前介入处置,同步通报相关部门做好协调配合。2024年以来,累计摸排纠纷183起,向有关部门发送《公安提示函》8份,确保辖区矛盾纠纷“底数清、情况明、动态准”。


以快取胜,主动作为,按照“及时处理、就地化解”原则,在发现矛盾纠纷苗头的第一时间介入处置,通过政策教育、道理说服、诚心感化,实现简单矛盾纠纷现场处置、现场调解,确保将矛盾纠纷化解在萌芽状态。对重大复杂矛盾纠纷,加强与综治、司法、村社区的沟通协调,实现信息资源互通共享,在调解工作中形成合力,构建共治、共享基层治理新格局。积极推广“警调对接”“律师进所”“民调入所”等工作举措,形成“2+3+N”的矛盾纠纷调解机制,即政法委员、派出所所长+综治中心、司法所、派出所+N,助力提高矛盾纠纷化解率。2024年以来,成功化解涉及债务、劳务、邻里等矛盾纠纷70余起,其中各类疑难复杂纠纷34起,调解成功率达96%。


将社区警务与“一网十联四创建”深度融合,配合开展创建先锋村组、平安村组、美丽村组、文明村组活动,引导群众增强法治意识和道德修养,倡导街坊邻里和睦相处,遇事多商量,尽量减少矛盾纠纷。坚持“线上+线下”开展普法宣传,通过真实案例,用身边的人和事警示教育辖区群众。结合“敲门行动”“百万警进千万家”专项工作,向辖区群众广泛宣传法律常识、讲解违法成本和应对矛盾纠纷办法,推动形成“办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法”的良好法治环境。同时,社区民警做好矛盾纠纷处置回访稳控和跟踪疏导工作,对已经调处和签订调解书的矛盾纠纷,及时回访双方当事人,了解协议履行情况,听取当事人对调解结果的意见和建议,防止出现矛盾纠纷回潮反复甚至激化升级的情况。2024年以来,累计回访矛盾纠纷179起,做到回访跟踪“全覆盖、零遗漏” ,实现“民转刑”“刑转命”案件零发生。


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