| 近日，玉溪市公安局江川分局安化派出所主动上门为辖区行动不便老人补办身份证，获得了当事人及家属一致称赞。2025年3月13日，江川区安化乡的李某到安化派出所户籍窗口咨询求助，称其母亲今年90岁，半年前身份证不慎遗失，由于老人年纪较大行动不便无法到派出所办理身份证。目前急需身份证办理社保卡，希望民警给予帮助。了解到具体情况后，户籍民警立即携带设备来到李某家中，核实身份信息后民警联合家属将老人扶到门前，找好拍照位置，细心为老人整理仪表，耐心为其调整坐姿。随着相机快门“咔嚓”一声响，民警成功为老人采集了身份证照片信息，顺利受理了补办身份证业务。 
困扰全家人的问题得到了解决，李某一家十分高兴，对民警主动上门的服务态度和为民解忧的工作作风表达了敬佩与感谢之情。 |
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