“你好，我是抖音客服 您近期开通了抖音直播会员 如不关闭 每月将从您的账户中扣除800元......” 
接到类似电话或短信不要慌 那是骗子吓唬你而已 电信网络诈骗花样翻新 凡是称开通“XX平台直播会员”免密支付 不关闭将每月自动扣费 要求提供人脸验证开启屏幕共享 或要求提供银行卡、验证码的 都是诈骗 近日 玉溪市公安局江川分局快速反应 成功帮一名遭遇电信网络诈骗的群众 挽回45万余元被骗款
“谢谢警察同志，要不是你们及时挽损止付，我家的45万元血汗钱就被骗走了，真的太感谢你们了……”近日，辖区群众胡女士及家属将一面印有“办案神速尽显警威 反诈有力为民解忧人”的锦旗送到玉溪市公安分局刑侦大队的民警手中，感谢民警帮其挽回45万元被骗钱款。
原来
2025年9月17日 胡女士接到一自称“抖音客服”的电话 称其抖音账号开通了直播会员 且银行卡开通了免密支付 如果不及时关闭 每月将自动扣费800元 胡女士信以为真 询问对方该如何关闭 后在对方指导下 进行了人脸认证 并将手机号、银行卡号密码、验证码等信息 提供给对方 随后胡女士发现 自己银行卡里的45万元被转走 意识到被骗的她随即报警 了解情况后 民警立即启动电信诈骗案件应急处置机制
立即给胡女士的银行卡 进行紧急止付和冻结操作 由于报警及时 胡女士卡内的45万元被成功保住 为了确保冻结资金安全返还 办案民警辗转昆明等地跨区域作战 经与银行部门对接 目前 胡女士被骗的45万元已全额返还 这面金灿灿的锦旗 不仅承载着人民群众的深情厚谊 更是对江川公安打击犯罪 保护人民财产安全工作 最好的肯定与激励
抖音、淘宝、拼多多等平台，绝不会以 “自动扣费” 为由主动打电话，更不会让你下载陌生 APP 操作。如果担心扣费，直接在平台 APP 内找官方客服（比如抖音在 “设置 - 反馈与帮助” 里），或向子女询问，不要信任何陌生来电。正规平台的所有操作都在自身 APP 内完成，不会让你额外下载 “快应通”“基点通” 这类听都没听过的软件。只要对方提 “下载 APP”，立刻挂电话，别犹豫！银行和平台永远不会问你要支付密码、短信验证码，哪怕是 “验证身份” 也不需要。这些信息一旦透露，钱就等于交到了骗子手里。刷脸支付的安全性很高，但也成了骗子的新目标。只要不是自己主动操作转账、付款，任何 “让你刷脸” 的要求都是骗局，尤其是陌生人指引的刷脸，一定要拒绝。老年人遇到不懂的操作，第一时间给子女打电话确认，或者直接拨打 96110反诈专线咨询。如遭遇电信诈骗，务必第一时间报警，清晰提供转账（一级卡）嫌疑账号，以便民警第一时间截断资金外流渠道，开展紧急止付。
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