调解纠纷暖人心，群众送锦旗感谢

2026年3月1日，江川区雄关乡的陈某与张某因装修问题发生纠纷，两人各执一词吵得不可开交。雄关派出所民警接到报警后及时赶到现场控制事态。经了解得知，陈某家将新房装修承包给张某。装修竣工交付后，陈某家卫生间、厨房等多处出现漏水情况，双方为此发生争执，矛盾一度激化。

为妥善化解纠纷，雄关派出所所长李冉先后多次组织双方进行调解，认真倾听双方诉求，细致讲解相关法律法规，耐心疏导对立情绪。经过不懈努力，双方最终达成协议，由张某负责对出现的漏水问题进行处理，并将陈某未支付的5200元尾款作为后期维修资金，双方握手言和。

烦心事得到了妥善解决，当事双方对派出所的调解十分满意。4月3日下午，当事人张某特意定制了一面锦旗送到雄关派出所，对民警认真负责的工作态度和公正执法表示感谢。

雄关派出所所长李冉表示：一面锦旗，一份认可，更是一份责任。下一步，雄关派出所将持续践行新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷排查化解作为基层治理重点工作，用心用情用力解决群众“急、难、愁、盼”问题，以实际行动守护辖区平安和谐，不断提升群众安全感、满意度。