江川区政务服务管理局政府信息公开工作2017年度报告

江川区政务服务管理局

政府信息公开工作2017年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区政务公开工作要求，由江川区政务服务管理局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，存在的主要问题和改进措施等。本年度报告在政务局网站上公布。联系电话：8015519。

　　一 、概述

区政务管理局是区本级行政许可、办证及有关服务事项的综合办理平台。2017年，区政务服务管理局以实施《条例》为契机，采取专栏、专题、等形式宣传《条例》，建立健全制度体系，丰富公开的形式和内容，深入开展政务公开调研和理论探讨，加强督导检查和指导，政务公开工作有力推进，取得明显成绩。一年来，江川区政务服务管理局在云南省政务服务平台网上政务服务大厅已入库部门和企业政务服务事项5819个，期中行政职权事项5611个，公共服务事项181个，内部审批事项27个；全区共受理政务服务事项170526件，其中:区政务服务中心实体大厅窗口共受理办理业务108221件，乡镇（街道）为民服务中心共受理办理公共服务事项62305件，办结率100%；云南省行政审批网上服务大厅申报62件，办结率100%；发布信息33条；区政务服务中心实体大厅窗口共受理办理业务98642件，及时办结率100%；云南省行政审批网上服务大厅申报62件，及时办结率100%，未出现超时办结件。共收到云南省政务服务网上服务大厅（老平台）咨询投诉件22件，回复22件，回复及时率100%，满意率100%；玉溪市江川区公共资源交易中心2017年1—12月完成交易项目235个，交易金额109629.41万元，共节约资金7617.37万元，溢出资金1310.45万元。其中，工程建设项目交易148个，交易金额54930.72万元，节约资金6770.77万元；政府采购项目交易62个，交易金额7196.73万元，节约资金846.6万元；国有土地出让24宗，交易金额47447.46万元，溢出资金1305.95万元；国有产权交易1个，交易金额54.5万元，溢出资金4.5万元。

（一）加强组织领导。成立了区政务管理局政务公开领导小组，管理局局长胡莎组长，政务管理局副局长汤江平任副组长，管理局各科室负责人为成员，明确管理局办公室承担政务公开工作，并确定了一名兼职工作人员。

　  （二）健全公开制度。按照《条例》要求，制定了区政务管理局政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、发布协调、受理举报、考核、责任追究等制度，基本形成了政府信息公开的制度体系。建立了政府信息依申请公开处理机制，制定了政府信息依申请公开工作流程。　

（三）丰富公开内容。将局机关应主动公开的内容编制成政务公开目录和指南。政务局内部管理事务及时向机关工作人员、窗口工作人员广泛征求意见并公开。在窗口重点公开了区本级进入政务大厅运行的行政许可事项（非行政许可审批项目、有关服务事项）的依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；有关收费的项目、依据、标准。

　 （四）夯实公开载体。加强网络公开，以政务局外网为依托，将窗口所有办事项目在中心网站上公开。并在政务局网站上开设了“政府信息公开年度报告”专栏，公布公开机构、制度、目录和指南等内容。印制服务指南，将窗口单位所有事项的办理要求印制成服务指南，在窗口台面公开摆放，供办事对象阅知。利用政务局公示栏，公布窗口人员职责、办事项目及流程、考核评比等情况。

　 （五）加强监督检查。把群众的意见作为监督的重点，接待群众来信、来访、来电1268人次，　　

二、主动公开政府信息情况

　  本年度累计在政府网站主动公开政府信息195条。

　  三、依申请公开政府信息情况

　  依申请公开渠道畅通。本年度没有发生政府信息公开申请。

　  四、政府信息公开咨询处理情况

　　本年度共接受群众咨询5679次。均在规定时间进行了处理回复。

　　五、政府信息公开复议、诉讼情况

　　本年度没有发生有关政府信息公开事务的行政复议案。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　一年来，区政务管理局围绕加强政务公开做了大量工作，但还存在行政许可项目网上办理程度不高，对窗口单位项目办理监管不够等问题。下一步主要改进措施：

　　一是加强管理局网站建设，拓展网上办事综合功能。

　　二是完善行政审批电子监察系统建设，加强网上监督。

　　三是创新审批机制，狠抓项目动态公开，提高审批服务效能。

江川区政务服务管理局

2018年1月25日