一、社会保障卡申领 （一）事项名称：社会保障卡申领 （二）事项简介：在玉溪市范围内参加社会保险的所有参保人应向人力资源社会保障部门申领金融社保卡。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），个人电子相片（电子版，需满足《社会保障卡照片要求规范》）。 监护人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）、户口册及证明监护人身份的有效证件或证明材料。 （四）办理方式：16周岁以上参保人：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，补齐参保人信息后，向参保人提供“云南省金融社保卡新发卡通知单”，参保人本人持“通知单”到对应银行网点办理金融社保卡银行账户开户和金融社保卡领取。 16周岁以下参保人：监护人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及监护人所提供材料，补齐参保人和监护人信息后，向监护人提供“云南省金融社保卡新发卡通知单”，监护人持“通知单”到对应银行网点办理金融社保卡银行账户开户和金融社保卡领取。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人提供“云南省金融社保卡新发卡通知单”。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 二、社会保障卡启用 （一）事项名称：社会保障卡启用（含社会保障卡银行账户激活） （二）事项简介：持卡人领取到社会保障卡后正常使用人力资源和社会保障功能、激活社会保障卡金融功能。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：云南省发行的社会保障卡在发放时已启用各项人力资源和社会保障功能，不用单独办理。社会保障卡上加载的金融功能需持卡人本人到对应的合作银行网点持有效身份证件办理。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：社会保障卡正常使用，银行账户激活。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼），持卡人所持社会保障卡对应合作银行网点。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 三、社会保障卡应用状态查询 （一）事项名称：社会保障卡应用状态查询 （二）事项简介：持卡人查询所持社会保障卡开通应用情况。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，反馈持卡人查询结果。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人反馈查询结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 四、社会保障卡信息变更 （一）事项名称：社会保障卡信息变更 （二）事项简介：持卡人已申领金融社保卡后，因个人原因需要变更社会保障卡卡面印刷相关信息。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项，办理姓名信息变更需同时提供身份证及户口册），个人电子相片（电子版，需满足《社会保障卡照片要求规范》，如原相片不变更不用提供），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，补全参保人变更的信息后，向参保人提供“云南省金融社保卡卡面信息变更通知单”，参保人本人持“通知单”到对应银行网点办理。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人提供“云南省金融社保卡卡面信息变更通知单”。 （七）收费依据及标准：本事项收取工本费22元，由银行代收后缴入省财政。《云南省财政厅 云南省发展和改革委员会关于印发云南省地方批准的行政事业性收费项目目录的通知》（云财非税〔2017〕17号）。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 五、社会保障卡密码修改与重置 （一）事项名称：社会保障卡密码修改与重置 （二）事项简介：持卡人记得当前使用的密码，需对当前使用的密码进行修改。持卡人忘记当前密码，需把当前密码重置为本人设定的新密码。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，由持卡人按工作人员提示完成密码的设定。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人反馈密码修改和重置结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 六、社会保障卡挂失与解挂 （一）事项名称：社会保障卡挂失与解挂 （二）事项简介：持卡人遗失社会保障卡后需办理挂失，如持卡人在办理挂失后，还没有办理正式挂失补卡前，找到遗失的卡，可以办理解挂。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，按持卡人需求办理挂失或解挂。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人反馈挂失和解挂结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 七、社会保障卡补换、换领、换发 （一）事项名称：社会保障卡补换、换领、换发 （二）事项简介：持卡人因社会保障卡遗失、损坏、到期等原因，需办理补换、换领、换发的。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在原来持有的社会保障卡对应合作银行网点，按银行工作人员引导进行办理。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：持卡人领取到新办理的社会保障卡。 （七）收费依据及标准：本事项收取工本费22元，由银行代收后缴入省财政。《云南省财政厅 云南省发展和改革委员会关于印发云南省地方批准的行政事业性收费项目目录的通知》（云财非税〔2017〕17号）。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 八、社会保障卡注销 （一）事项名称：社会保障卡注销 （二）事项简介：持卡人因死亡、出国定居、外省就业等不继续在云南统筹区内参保的人员应办理社会保障卡注销。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人或代办人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，补齐参保人信息后，向参保人提供“云南省金融社保卡注销通知单”，参保人本人持“通知单”到对应银行网点办理金融社保卡银行账户的注销。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人提供“云南省金融社保卡注销通知单”。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 九、社会保障卡卡管理城市转移 （一）事项名称：社会保障卡卡管理城市转移 （二）事项简介：持卡人因在云南省省内变更参保统筹区，需按当前参保统筹区要求使用社会保障卡。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人或代办人在当前参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，变更持卡人所持社会保障卡的所属管理城市。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人告知办理结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 十、社会保障卡应用锁定与解锁 （一）事项名称：社会保障卡应用锁定与解锁 （二）事项简介：持卡人因社会保障卡被锁定无法正常使用，需解锁社会保障卡。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人或代办人在当前参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，办理持卡人所持社会保障卡的解锁业务。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人告知办理结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：江川区社会保障卡服务窗口（江川政务二楼）。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 十一、社会保障卡服务窗口
玉溪市加载金融功能的社会保障卡服务窗口
| 县（市、区）
| 单位名称
| 窗口地址
| 联系人
| 联系电话
| 江川区
| 江川区人力资源和社会保障局信息中心
| 江川区大街街道兴江路城投大楼二楼
| 夏子舒
| 0877-8026171
|
十二、社会保障卡即时发卡（补换）服务网点 中国工商银行玉溪分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点
| 网点名称
| 网点地址
| 江川支行营业室
| 玉溪市江川区大街街道文明街19号
|
中国农业银行玉溪分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点
| 网点名称
| 网点地址 | 中国农业银行股份有限公司江川区支行 | 江川区大街街道兴江路11号
|
玉溪农村信用社金融社保卡即时发卡（补换）服务网点
| 网点名称
| 网点地址
| 江川区农村信用合作联社营业部
| 江川区大街镇兴江路30号
| 江川区农村信用合作联社江城信用社
| 江川区江城镇振兴街23号
|
中国建设银行玉溪市分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点
| 网点名称
| 网点地址
| 江川支行
| 云南省玉溪市江川区大街镇星云路5号
|
中国银行玉溪市分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点
| 网点名称
| 网点地址
| 中国银行股份有限公司江川支行
| 玉溪市江川区仁和街（玉泉花园）
|
十三、电子社保卡网上申领服务渠道 渠道类型
| 渠道名称
| 政府
| 一部手机办事通
| 国家政务服务平台
| 国务院客户端微信小程序
| 国家政务服务平台微信小程序
| 国家政务服务平台百度小程序
| 人社
| 云南人社12333
| 掌上12333
| 昆明人社通
| 就业彩云南微信公众号
| 银行
| 云南农信
| 中国农业银行
| 中国银行
| 中国建设银行
| 工银融e联
| 招商银行
| 中国工商银行
| 中国邮储银行
| 中信银行
| 交通银行
| 大渠道
| 微信
| 支付宝
| 城市一账通
| 云闪付
| 平安口袋银行
|
十四、金融社保卡网上服务渠道 云南人社12333公共服务网、12333服务电话、电子社保卡服务渠道（24个）。 |
滇公网安备：53042102000006
