为了展示护士风采，进一步提升护理人员的形象和素质，经院务会研究决定，从2008年度起，开展“优秀护士”评选活动，现将具体事项通知如下：    

一、成立评选机构    

成立评选机构，其成员由以下人员组成：    

陈才顺（院长）、邢金秀（支部书记）、李有宏（副院长）、 张云建(党办主任)、马萍焕（护理部主任）、苏秀芬、杨锦仙、    刘丽芬、张维、李会芬、叶艳。    

二、评选方法与标准    

（一）评选方法    

1、病人及家属投票；    

2、同行（科主任，护士长、医生、护士）投票；    

3、护理满意度调查；    

4、评委会评审。    

（二）评选标准    

1、遵守员工手册，认真履行职责内的工作；    

2、仪表、举止、语言得体、大方；    

3、护理技术娴熟、规范；    

4、巡视病房及时，对病人服务态度好；    

5、发现问题处理及时、正确；    

6、工作中主动与病人勾通，了解并尽量满足病人的需求；    

7、能够为病人进行正确的健康教育，指导护理用药；    

8、接待病人热情，能分清轻、重、缓、急；    

9、同事之间团结协作好。    

在整个评选过程中，如有病人或病人家属投诉其服务质量或服务态度者，取消评选资格。    

三、评选程序    

1、准备：各科室设立“优秀护士”评选公告栏，公告评选宗旨及程序。护士为病人做入院介绍和出院介绍时，均介绍优秀护士评选事项，使病人了解支持并积极参与此次活动。    

2、动员：通过护士长向各位护士祥细介绍评选活动的目的、意义、评选标准、评选程序及奖励措施，使护士充分了解评选活动，以提高护士参与的积极性，从而使护士能自觉地完善各项护理工作，尽心尽力为病人做好服务，以提高病人对自己的满意度。    

3、初评：由各科自行组织。    

（1）在病区内设置“优秀护士”评选投票箱，各科护士长每周向本科住院病人或陪护家属发放“优秀护士”选票，请病人或家属参照选票上的标准，对护士进行测评打勾后投入选票箱内。要求投票者签上床号、姓名、填表日期等。    

（2）每月向医护同行发一次测评表，由同行对本科护士逐一做出评价并放入投票箱内。开箱、计票由护士长在护士代表监督下进行。各科主任、护士长根据投票情况提出“优秀护士”初评对象，并将计票结果及选票交护理部。    

4、复评：由院评委组织进行。护理部主任介绍各科初评情况，并结合医院发放的住院病人护理服务满意度调查结果，经评委会讨论后确定各科“优秀护士”名单。    

四、评选对象    

1、全院各临床科室的护理人员（护士长除外），均为评选对象。具体有：外二科、外一科、手术室、内二科、内一科、骨科、儿科、妇产科、注射室、急诊科、五官科。   

2、评选人数：以上科室护士总人数共计100人，评选“优秀护士”10%。    

五、奖励措施    

1、“优秀护士”当选后，护士节给予表彰，颁发资金600元，发给“优秀护士”证书。    

2、当选者，在全院简报上给予公告，并作为年度考核、评选先进、晋升专业技术职称的参考依据。