江川区卫生监督工作的“浦江经验”

“浦江经验”是习近平总书记在浙江工作期间倡导并带头下访接访群众形成的好经验好做法，是改善干群关系、加强基层治理的生动实践。在“浦江经验”20周年的重要时点，习近平总书记对“浦江经验”作出重要批示，充分彰显了人民领袖的为民情怀和“浦江经验”的现实意义。卫生监督工作要展现新气象、实现新作为，必须传承好弘扬好践行好“浦江经验”。

人民至上，提升监督执法效能。党员干部应永葆对人民的赤子之心，始终把人民利益摆在至高无上的位置，充满感情的服务群众，铸牢基层行政执法的基石。区卫生监督执法工作严格推行行政执法三项制度，确保卫生监督队伍公平公正文明执法、保障和监督卫生监督队伍有效履行职责，有效维护人民群众合法利益，让行政执法在阳光下运行，自觉接受群众监督，全面提升监督执法效能。

 调查研究，解决群众实际难题。一是为进一步深化“放管服”改革，全面提升服务质效，区卫生健康局每半年至少开展一次“局长走流程”工作，部门主要领导到现场体验卫生健康行政许可办事流程，去一线发现问题，对存在问题逐一销号，结合工作与实际，推出五条“暖心”举措，打通服务最后一公里，在管理与被管理之间搭起了一座“暖心桥”。二是卫生监督执法注重工作策略和方法，卫生监督领导干部定期调查研究，主动到监督现场。面对日益增多的投诉举报件，及时调查研究，了解群众所思、所盼、所想，才能提出治本之策，及时就地化解矛盾问题。

担当作为，切实做好卫生保障。在全国文明城市创建、国家卫生城市巩固、省运会等重点项目工作中，区卫生监督局集中卫生监督力量，扎实做好卫生监督执法工作，统筹推进落实各项工作有序进行，持续加强公共场所、生活饮用水、医疗机构卫生监督、做实做细学校、职业卫生工作，对监督对象实行“一户一档”登记，落实问题整改，以案促改，形成长效管理机制，为辖区居民获得更加满意、美好的生活环境提供卫生保障。