手术前后的护患沟通

一、手术前的护患沟通 
    手术会使患者产生较强的紧张刺激。手术前患者对手术既害怕又担心，他们害怕疼痛与死亡，担心手术会出意外，导致残废和毁容等。他们入院后盼望早日手术，一旦安排手术又会惶恐不安，吃不好饭，睡不好觉，尽管在手术日的前一天晚上服用安眠药，仍难以入睡，有位女患者，由于精神过度紧张，刚被推进手术室就大汗淋漓，心跳加快，室上性心动过速发作，不得不改期手术。因此，术前与患者进行有效的沟通极为重要。 手术前，护士应认真倾听、耐心回答患者提出的问题，向患者介绍有关手术的情况，态度要诚恳，尽快取得患者的信赖。要依据不同的患者，用恰当的语言交代术中必须承受的痛苦。对术后需用鼻饲管、引流管、导尿管及需在身上附加仪器的患者，术前也应加以说明，使患者醒来后不致惧怕。如需做气管插管或术后需放置鼻饲管，会影响患者说话，应事先告诉他们如何表达自己的需求。 
二、手术后的护患沟通 

患者经过手术，尤其承受大手术后，一旦从麻醉中醒来，意识到自己已经活过
来，往往颇感侥幸，这时他们渴望了解自己疾病的真实情况和手术效果。由于身体组必须承受的痛苦。对术后需用鼻饲管、引流管、导尿管及需在身上附加仪器的患者，术前也应加以说明，使患者醒来后不致惧怕。如需做气管插管或术后需放置鼻饲管，会影响患者说话，应事先告诉他们如何表达自己的需求。
    护士与术后患者的沟通，要注意两个方面：第一，手术效果的告知。不是所有的手术都能成功，对于手术无法治疗的疾病，必须根据患者的知情要求和患者对不良信息的处理能力进行沟通。第二，沟通的内容应放在术后的健康促进和健康维护，如术后的注意事项（翻身、咳嗽、生活护理以及活动和休息等）。对患者的不适如疼痛、活动受限和心理反应等，护士应给予充分的理解，同时要帮助他们缓解疼痛，减轻抑郁反应，使他们意识到，既然已顺利度过手术关，就要争取早日恢复健康。所有住院患者都可能或多或少存在这样或那样的心理健康问题，护士的首要任务是帮助患者解决这些问题，安心住院治疗。