为持续深入推进紧密型县域医共体建设,江川区医共体不断总结雄关分院托管经验,探索巩固托管新模式,区总医院于8月9日全面托管九溪分院,进行“带土移植”,实行医疗服务同质化管理。
一是规范诊疗管理,提升诊疗能力。总医院每天派出10余名医护技人员到九溪分院坐诊、带教,涵盖内科、外科、儿科、妇科、中医科、超声科、检验科、护理等科室,保证每天有总医院内科、外科2名主任到住院部进行查房、带教。同时每月组织医疗、护理、感控等专家团队对九溪分院进行全方位质控管理,真正实现医疗质量同质化管理。二是优化就诊流程,改善患者服务。开展“规范着装、佩证上岗、微笑主动服务”,设立导诊台及志愿者服务岗,主动为患者提供爱心轮椅、爱心养生茶、引导诊疗等服务。进行院内流程改造,增设候诊座椅和爱心座椅,实现挂号、就诊、检查、取药、治疗一站式服务,减少患者跑腿及候诊时间。 三是盘活现有资源,扩容服务范围。九溪分院原有诊室3个,住院床位30张。托管后,对院区的房屋重新规划利用,整合行政办公用房,扩容诊疗区域,改造后将设置诊室7个,住院床位60张,增设外科、儿科、妇科、急诊、预防接种门诊。四是补齐设备短板,开展新技术业务。总医院为九溪分院提供全自动血常规分析仪、电解质分析仪、彩色超声仪、心电动态分析仪等多种仪器设备,新开展肿瘤标志物、血培养、甲状腺功能、心脏血管超声等检验检查项目10余项。2024年8月,九溪分院门诊人次较去年同期增加701人次,同比增长21.84%,日均在院30人,月出院人次较去年同期增加44人,同比增长80%,群众就医满意度明显提升,托管成效初显。
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