江川税务:“周三夜市”服务 便民又暖心 为深化“放管服”改革,进一步落实“便民办税春风行动暨我为纳税人缴费人办实事”,江川区税务局自2022年8月起每周三晚19:00至21:00开展“夜市”服务工作模式。 6月7日19点刚过,一位中年男子手里拿着6张跨区域涉税事项报告表,急冲冲地跑进江川区办税服务大厅,当晚值班的税务干部小徐主动上前询问,得知这位王先生是四川一家建工企业的员工,企业在江川区有几个工程项目,由于财务人员工作较忙,特委托其前来办理跨区域涉税业务。 “我之前从未接触过相关业务,并且时间紧任务重,明天还要到昆明处理其他事情,所以非常焦急,生怕耽误了公司里其他工作。”王先生说,小徐一边儿安抚他的情绪,一边儿把他引导到自助办税区,耐心辅导进行预缴申报和跨区域事项反馈业务办理,不过二十多分钟就办理完成了涉税事项。“我之前听说江川区政务服务大厅这边每周三晚上有错峰延时服务,抱着试一试的态度过来看看,没想到还真开着门,真是实实在在为方便我们纳税人办事考虑;还得到了税务人员一对一耐心辅导,服务好、效率高,终于把领导交给我的任务好好完成了,非常感谢你,小伙子!”王先生对税务局的“夜市”服务和税务干部的业务辅导由衷地感谢。 “夜市”服务尽显税务温度和效率,是以纳税人缴费人需求为导向,解决上班族和外地人员“上班没空办、下班没处办”问题的有效举措。江川区税务局负责人表示,下一步将探索更加丰富多样、便民高效的办税服务举措,提高精细化服务水平,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。 |